Beste Yvette,

Dank je wel voor het delen van je ervaring en het spijt ons te horen dat je niet volledig tevreden bent met de resultaten van de behandelingen. Het is jammer dat je niet direct contact met ons hebt opgenomen om deze kwestie te bespreken.

Wij zien in je dossier dat je naast je pakket van 8 behandelingen, 8 extra behandelingen gratis hebt ontvangen. Onze specialist heeft aangegeven dat er momenteel slechts enkele haartjes onder de oksel overblijven, wat aangeeft dat de 2 andere zones met succes zijn behandeld.

In onze communicatie en overeenkomsten benadrukken we dat we streven naar het bereiken van het best mogelijke resultaat. Iedereen is immers uniek. Diverse factoren zoals hormonale invloeden kunnen de resultaten beïnvloeden. Garantie op volledige haarvrijheid wordt nooit vermeld, maar houden ons aan onze garantie van 'uitbehandeld'. Dit zijn namelijk de 8(!) gratis behandelingen die je nog extra hebt ontvangen. Nu heeft onze specialist helaas echter moeten vaststellen dat verdere behandelingen op dit moment geen zin meer hebben. Deze zullen namelijk geen verandering meer brengen aan het eindresultaat.

Als je verdere vragen hebt of als er iets is waarover je meer opheldering wilt, neem dan vooral contact met ons op.

Team Swiss Allure Venlo